前些天陪男友至醫院看病,領藥時,看見一位白髮皤皤的老奶奶,著急的在人群中穿梭著。
我站在一旁,聽見鄉音濃重的老奶奶急著和藥劑師解釋著,而藥劑師理都不理。細問下,才知道老奶奶一個人來看病,掛了眼科、泌尿科和心臟內科三科,但領藥時只拿了心臟內科的藥,其餘兩科因作業上的疏失遺漏了。
老奶奶心急的詢問藥劑師她的藥呢?但藥劑師不理不睬,只顧著中午十二點要下班的事。
男友見狀,便跑去這兩科診間,幫老奶奶向醫師重新開藥單及批價,而我則留在原地陪伴她。
當老奶奶拿到了所有的藥後,一直誇我和男友是好心人.幫了她大忙,我只覺得這是舉手之勞。今天這位年輕的藥劑師對待老人的態度,是否想過自己也有變老的一天?
想一想
1、 為人服務時應具備怎樣的心態?
2、 有一天當你也變老的時候,你最害怕發生什麼事?
(摘錄自聯合報 1999年12月24日)
游紹永博士
香港科技專上書院顧問
電郵: joseph.swyau@gmail.com
(全文字數: 412)
29/05/2023